Politique de retour des libraires

Les commandes de livres passées directement auprès de Heinrich Kümmerle peuvent me être retournées dans un délai de 18 mois. Le retour doit être précédé d'une demande de retour à Heinrich Kümmerle avec les données de référence. 

donnée de référence

Veuillez fournir les données de référence suivantes : numéro de facture, date de facturation, remise. Vous recevrez une autorisation de retour par e-mail. Veuillez joindre cette autorisation de retour à votre retour. Veuillez retourner à l'adresse ci-dessous.

rémissions

Les remises approuvées seront créditées des conditions d'achat d'origine, à condition que les titres soient en parfait état et revendables. Les autocollants de prix propres doivent être retirés.

L'expéditeur supporte les frais d'expédition pour les retours. Si la livraison était erronée ou si la marchandise a été livrée endommagée, Heinrich Kümmerle prendra en charge les frais d'expédition.

Adresse

Heinrich Kümmerle
Werderstrasse 135/1
74074 Heilbronn

Votre interlocuteur : Heinrich Kümmerle

Email: info@kuemmerle.name


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